Unidade de Saúde Familiar Ajuda


Coordenadora

Marisa Santos

Conselho Técnico

Marta Fournier

Equipa Médica

Joana Martins
Susana Correia
Ângelo Abel
Inês Lemos
Joana Sanches
João Toscano Alves

Equipa de Enfermagem

Ana Rita Santos
Ana Sofia Cardoso
Conceição Santos
Conceição Vilela
Marissol Santos
Marta Pegacha
Pedro Gonçalves
Suse Severiano

Assistentes Técnicos

Ana Catarina Grilo
Ana Isabel Correia
Joana Vidreiro
Sílvia Bartolomeu
Maria Glória Batista
Carla Filipa Araújo


Descrição de principais serviços:

A USF Ajuda tem por missão prestar cuidados de saúde continuados, qualificados e humanizados a todos os utentes inscritos, integrados no seu núcleo familiar; promover a capacitação dos utentes na gestão da sua saúde; prevenir, tratar e cuidar acompanhando, enquanto equipa, os desenvolvimentos e a evolução científica; promover a constante formação dos profissionais da equipa, assim como a sua participação ativa na formação de novos profissionais.

A equipa de profissionais da USF Ajuda assegura o atendimento dos utentes nela inscrita. Esse atendimento terá sempre em linha de conta a acessibilidade, a globalidade, a continuidade de cuidados e a abordagem centrada no utente. Fazem parte do compromisso assistencial desta unidade, as seguintes atividades:

  1. Consultas de vigilância e promoção da saúde (Saúde da Mulher, Saúde Infantil e Juvenil, Saúde do Adulto e Idoso), de acordo com as normas da DGS;
  2. Consultas em situação de doença aguda (agendamento no próprio dia);
  3. Consultas de vigilância de doença crónica (Diabetes, Hipertensão Arterial, entre outras);
  4. Consultas domiciliárias;
  5. Participação em programas de rastreio (cancro do colo do útero, mama, cólon e reto; retinopatia diabética; entre outros);
  6. Renovação de prescrição de medicação crónica;
  7. Articulação com cuidados de saúde secundários e terciários e instituições de saúde convencionadas em prestação de serviços ao SNS.

Desenvolvemos uma vasta atividade de formação dos nossos profissionais e de profissionais de outras unidades ou de instituições de ensino. A USF Ajuda recebe para formação em exercício alunos de Medicina da Faculdade de Ciências Médicas de Lisboa/Nova Medical School (5º e 6º anos do Mestrado Integrado em Medicina), médicos internos em Formação Geral e médicos internos em Formação Específica em Medicina Geral e Familiar (Direção de Internato MGF de Lisboa Ocidental). Colaboramos na formação pré e pós-graduada (incluindo mestrados) de alunos de escolas de Enfermagem.

A unidade tem uma atividade científica importante, materializada em participações em congressos nacionais e internacionais, publicações em jornais médicos e participação em estudos científicos.



Horário de funcionamento da USF Ajuda
Dias úteis das 08h00 às 20h00

Como marcar consultas?
Para marcar consulta contacte-nos presencialmente, por telefone, email, ou agende online através da sua área pessoal do portal do SNS 24.
Sugere-se que compareça na USF 20-30 minutos antes da hora agendada para a consulta. Utilize o quiosque sempre que possível. Por favor, evite atrasos.

Renovação de receituário
Pode ser solicitado presencialmente, por email ou na área pessoal do portal SNS 24.
Serão apenas emitidas receitas de medicamentos que constem do processo clínico do utente.

Serviços mínimos:
Em situação de ausência do Médico ou Enfermeiro de Família serão garantidos os serviços considerados mínimos:

  • Consulta de Saúde Infantil nos primeiros 28 dias de vida e realização de teste do pezinho
  • Vacinação
  • Fornecimento de contraceção
  • Primeira consulta de Saúde Materna e consulta para referenciação hospitalar de gravidez de termo
  • Referenciação de Interrupção Voluntária da Gravidez
  • Atendimento de situações de doença aguda dentro da capacidade prevista do horário de trabalho dos profissionais
  • Renovação de receituário crónico

Alternativas assistenciais

  • Linha SNS 24: 808 24 24 24
  • Atendimento Complementar: Ao sábado, das 9h às 13h. Morada: Praça de São Francisco Xavier – Restelo 1400-015 Lisboa. Telefone: 210736920
  • Urgência de Adultos: 24h/dia. Hospital São Francisco Xavier. Estrada do Forte do Alto do Duque, 1495-005 Lisboa.
    Telefone: 210 432 000
  • Urgência Pediátrica: Hospital São Francisco Xavier. Das 9 às 22h, todos os dias. Hospital Dona Estefânia 24h/dia.
  • Urgência de Ginecologia-Obstetrícia: 24h/dia. Hospital São Francisco Xavier.

Gabinete do utente
Morada: Avenida Salvador Allende, 2780-130 Oeiras
Telefone: 214 400 151 / 214 400 154
Email: lxocidoeiras.gc@ulslo.min-saude.pt

Reclamações, Sugestões e Elogios
A USF Ajuda dispõe de Livro de Reclamações e Caixa de Sugestões / Elogios que pode solicitar no secretariado clínico.

Formação de profissionais de unidade de saúde
O utente tem o direito a recusar presença de formandos na prestação de cuidados.

Ligações úteis:
https://www.sns24.gov.pt/
https://www.jf-ajuda.pt/


Endereço de correio eletrónico: usf.ajuda@ulslo.min-saude.pt
Contacto telefónico: 213 600 260 / 213 600 261 / 960 482 106 / 960 481 671
Morada: Calçada da Boa Hora 155, 1300-094 Lisboa

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