A USF Carnaxide procura prestar cuidados de saúde de excelência personalizados à população inscrita da área de Carnaxide e Queijas e adequados à restante comunidade.
Coordenação e Equipa
Coordenadora
Luís Filipe Machado
Conselho Técnico
Vera Leitão Esteves – Médica Assistente
Marisa Santa Bárbara – Enfermeira Especialista
Susana Brandão Gomes – Assistente Técnica
Carteira de Serviços
Consulta Médica/Enfermagem de Saúde do Adulto (para utentes com idade ≥ 18 anos; duração de 20 min. por consulta);
Consulta Médica/Enfermagem de Planeamento Familiar (para mulheres em idade fértil reprodutiva até aos 54 anos e homens sem limite de idade; duração de 30 min. por consulta);
Consulta Médica/Enfermagem de Saúde Materna (para grávidas; duração de 30 min. por consulta);
Consulta Médica/Enfermagem de Saúde Infantil e Juvenil (para utentes com idade < 18 anos; duração de 30 min. por consulta);
Consulta de Enfermagem para Teste de Diagnóstico Precoce ou “Teste do Pezinho” (para recém-nascidos entre o 3º e o 6º dia de vida; duração de 30 min. por consulta);
Consulta de Enfermagem de Doença Crónica (para utentes com doença crónica, como por exemplo diabéticos, hipertensos, hipocoagulados; duração de 30 min. por consulta);
Consulta Médica de Doença Aguda/Consulta Aberta de Enfermagem (para utentes em situação de doença aguda; duração de 15 min. por consulta);
Consulta Médica/Enfermagem no Domicílio (para utentes em situação de dependência temporária ou definitiva; duração de 30 a 60 min. por consulta);
Atendimento de Enfermagem na Sala de Tratamentos (para todos os utentes; duração de 15 a 30 min. por utente);
Atendimento de Enfermagem para Vacinação (para todos os utentes; duração de 15 a 30 min. por utente);
Consulta/Contato não presencial Médico/Enfermagem (para todos os utentes, como por exemplo renovação de medicação crónica, avaliação de exames com indicação/autorização prévia, elaboração de relatórios, atendimento telefónico com médico/enfermeiro, emissão de credenciais de transporte, de exames ou de segundas vias de boletim de vacinação e ainda transcrição de vacinação);
Interligação com outros serviços via referenciação, desde Serviço Social, Psicologia Clínica, Saúde Oral, Medicina Dentária, Nutrição, Consultas Hospitalares e outras equipas/núcleos.
Projetos em Destaque
Informação ao Utente
Horário de Funcionamento: Todos os dias úteis: das 08h00 às 20h00;
Sistema de Marcação de Consultas: as consultas médicas e/ou de enfermagem poderão ser agendadas presencialmente, por telefone ou por e-mail, durante o período de funcionamento da USF Carnaxide. Em alternativa podem também ser agendadas via E-Agenda no Portal da Saúde;
Renovação de Medicação Crónica: A renovação de medicação crónica é um ato médico efetuado sem a presença do utente. Pode ser solicitada dentro de todo o horário de funcionamento da USF Carnaxide, presencialmente através de impresso próprio, por e-mail ou através da plataforma E-Agenda, ficando a mesma disponível dentro de 72h úteis após o pedido. Os pedidos de receituário crónico aplicam-se a utentes com seguimento regular pelo(a) seu/sua Médico(a) de Família, com registo da medicação crónica no processo e que tenham tido consulta de vigilância presencial nos últimos 12 meses;
Sugestões / Elogios / Reclamações:
Pode expressar a sua opinião presencialmente sob a forma de:
- Sugestão, através de impresso próprio que se encontra disponível na Sala de Espera junto à Caixa de Sugestões ou no Secretariado Clínico;
- Elogio, através de impresso próprio que se encontra disponível no Secretariado Clínico;
- Reclamação, através do Livro de Reclamações disponível no Secretariado Clínico.
Poderá ainda fazê-lo de forma não presencial através do Portal da Saúde, do Portal da ACSS, do Portal da ERS, por e-mail ou carta.
Recomendações:
- Seja sempre portador do seu cartão de cidadão/cartão de utente, subsistemas de saúde e dos boletins específicos das consultas a que se dirige (Saúde Infantil, Saúde Materna, Vacinação ou Planeamento Familiar);
- Deve comparecer e confirmar a sua consulta com 15 min. de antecedência (existe também um período de tolerância face a atrasos do utente, após o qual poderá ser necessário efetuar o seu reagendamento: 15 min. para consultas programadas e 5 min. para consultas não programadas);
- Avise sempre que não puder comparecer às consultas e/ou tratamentos programados (com pelo menos 1 dia útil de antecedência);
- É da responsabilidade do utente manter os seus dados pessoais atualizados;
- Procure programar as suas consultas;
- Programe os seus atos de Enfermagem com o(a) seu/sua Enfermeiro(a) de Família.
https://bicsp.min-saude.pt/pt/biufs/3/832/30036/3111476/Paginas/default.aspx
Localização e Contactos
Endereço de correio eletrónico: usf.carnaxide@ulslo.min-saude.pt
Contacto telefónico: 214 170 700
Morada: Rua Manuel Teixeira Gomes S/N, 2790-103 Carnaxide