Unidade de Saúde Familiar Quinta das Lindas

Serviços disponíveis na USFQL

De modo a que possa entender os serviços prestados na USFQL, os mesmos encontram-se agrupados nas seguintes atividades assistenciais:

Atividade assistencial programada

• Com a presença do utente (i.e. consulta de saúde de adultos; consultas de vigilância de saúde infantil e juvenil, planeamento familiar, saúde materna, diabetes mellitus, hipertensão arterial);
• Sem a presença do utente (i.e. pedido de atendimento telefónico, pedidos de relatórios médicos, de renovação de tratamentos fisiátricos).

Atividade assistencial não programada

• Com a presença do utente (i.e. consulta de doença aguda médica ou de enfermagem)
• Sem a presença do utente (i.e. pedido de renovação do receituário crónico)

Serviços prestados pela Equipa Médica

• Consultas de Saúde Infantil e Juvenil;
• Consultas de Planeamento Familiar e Saúde da Mulher;
• Consultas de Saúde Materna;
• Consultas de Saúde do Adulto e do Idoso
• Consultas de Doença crónica (Diabetes Mellitus; Hipertensão arterial);
• Consultas de Doença Aguda;
• Visitação Domiciliária;
• Outras atividades como renovação de receituário crónico, elaboração de relatórios médicos, emissão de guias de transporte, entre outros.

Serviços prestados pela Equipa de Enfermagem

• Consultas de Saúde Infantil e Juvenil;
• Consultas de Saúde Reprodutiva, Planeamento Familiar e de Saúde Materna;
• Consultas de Doença Crónica (Diabetes Mellitus, Hipertensão arterial);
• Visitação Domiciliária;
• Tratamentos de Enfermagem;
• Vacinação.

Serviços prestados pela Equipa do Secretariado Clínico

• Gestão da lista de inscritos USFQL (i.e. novas inscrições, transferências, óbitos);
• Validação e atualização dos dados dos utentes, nas respetivas plataformas informáticas;
• Participação na gestão das agendas médicas e de enfermagem através de agendamento e/ou desmarcação de consultas programadas;
• Agendamento de consultas não programadas;
• Agendamento de consulta com a Assistente Social;
• Validação administrativa de documentos emitidos pelos médicos, tendo prioridade a admissão das consultas agendadas;
• Agendamento e gestão do processo de renovação de receituário crónico do utente;
• Pedido de segunda via de boletim individual de saúde ou declaração de Plano Nacional de Vacinação atualizado;
• Entrega de formulários próprios ao utente (i.e. pedido de segunda opinião, pedido de alteração de profissional de referência; renovação de receituário crónico; elogio/sugestão/livro de reclamações; entre outros);
• Pagamento de taxas moderadoras e processamento de reembolsos, quando aplicável;
• Disponibilização de informação sobre:
  • Serviços de saúde disponíveis na USFQL / ACeS LOO;
  • Recursos de saúde disponíveis na comunidade, nomeadamente para a realização de meios complementares de diagnóstico e terapêutica;
  • Procedimentos necessários para agendar consultas hospitalares ou noutras instituições prestadoras de cuidados de saúde.